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　　前段時(shí)間有個(gè)客戶咨詢，是個(gè)只需求翻新洗手間的案例，但是在溝通過程中了解到，他們家已經(jīng)找人做了拆除了。

　　Why?當(dāng)時(shí)腦子中就有有一個(gè)疑惑。為什么拆除不是同一個(gè)施工隊(duì)或者裝修公司做呢?業(yè)主為什么會分幾步來找人做?

　　帶著疑問跟他溝通，原來過年前他已經(jīng)找過人報(bào)過價(jià)了，價(jià)格跟材料都談妥。過年回來后，做了拆除項(xiàng)目后，又說這個(gè)材料不包，那個(gè)不在報(bào)價(jià)以內(nèi)。業(yè)主氣不過，感覺套路太多就不讓他做了。

　　另外在溝通過程當(dāng)中還有一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)闃I(yè)主是選擇半包，瓷磚是自己采購的。這個(gè)問題也沒錯(cuò)。但是在采購過程當(dāng)中，可能是因?yàn)檫@個(gè)包工頭不老實(shí)，也許因?yàn)椴环判摹Ｋ纱u老板娘多聊了一會兒。就問起這個(gè)貼磚的報(bào)價(jià)。老板娘順口就說了，這個(gè)貼磚不對呀。這報(bào)價(jià)有點(diǎn)高。除非這包工頭找的是好的師傅，但也不至于那么高。

　　這就更加堅(jiān)定業(yè)主當(dāng)時(shí)的想法。這個(gè)包工頭不老實(shí)。另外客戶在拆除的過程當(dāng)中，又出現(xiàn)了一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)時(shí)他問了物業(yè)一個(gè)做水電的師傅，這拆除貴不貴。水電師傅說，我來幫你做呀，比他便宜。

　　我不敢斷言這里邊的前后順序，但按結(jié)果來說肯定是不好的，我也很同情這位業(yè)主。至少花了錢買不回來順心，還操心。

　　在這里我也提出自己所思考的幾個(gè)問題。也算是給第一次裝修的朋友一些解答，這僅次于這么多年以來的裝修經(jīng)驗(yàn)分享。

　　第一，在簽合同的時(shí)候。一定要把雙方確定的服務(wù)項(xiàng)目在合同里寫清楚。比如這個(gè)項(xiàng)目是包括了什么，包括了什么主材，包括了什么施工材料，什么品牌的。

　　第二，價(jià)格一經(jīng)談妥簽了合同，盡量不要再詢價(jià)，不要心大心小。當(dāng)然，如果施工方?；^另當(dāng)別論。因?yàn)橐话闱闆r下。一經(jīng)談妥的方案，在業(yè)主不主動要求更改方案的情況下。是不會有額外增加費(fèi)用的。

　　第三，在自己選購主材的時(shí)候，提防供應(yīng)商夾帶私貨。因?yàn)檠b修市場本來就比較混亂，每一塊都是必爭之地。也有主材商介紹施工隊(duì)施工的。一般他們給予介紹工程，肯定都會有轉(zhuǎn)介費(fèi)的，那么工程質(zhì)量肯定會有所降低。但萬一做不好呢，找主材商負(fù)責(zé)還是找施工方?

　　第四，這一點(diǎn)也是最重要的。一般半路介入的工程，施工方都比較謹(jǐn)慎。因?yàn)樯弦患沂┕贤ㄟ^程就出現(xiàn)大量的混亂情況。

　　再加上有些工序做了，有些工序沒有做。上一家是否能做到銜接方的施工標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)又需要重新評估。在銜接上的責(zé)任上，工程需要重新報(bào)價(jià)，都會在原來施工成本基礎(chǔ)上再次增加。

　　首先客戶心里肯定非常不爽，也會提高業(yè)主對后期施工的心理預(yù)期。更會給介入施工方增加更多心理負(fù)擔(dān)。正所謂“后媽”難當(dāng)????，擔(dān)當(dāng)不好，里外不是人呀。

　　綜合以上幾點(diǎn)，希望能給到即將裝修的業(yè)主們一個(gè)新的啟發(fā)，感謝大家的關(guān)注與支持!

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